为统筹做好2021年清明祭扫与疫情防控工作，实现文明祭扫、平安清明，眉山市殡仪馆用心、用情做好清明节期间祭扫服务保障工作。
未雨绸缪 谋划在前
召开专题会，部署《2021年清明节祭扫工作实施方案》，成立小组，强化领导；明确分工，保障有力；科学调配，充分发挥殡仪服务员、文明引导员、安全巡管员等保障职能。
清明节祭扫工作部署会
强化安全 筑牢防线
开展防疫培训、消防讲座、急救教学等活动，进一步提高安全意识和救援能力；组织治安事件、极端天气、电力故障等应急演练，强化了各类突发事件应对处置能力；常规开展月综合大检查，再重点针对消防、祭奠场所开展专项检查，认真落实“三必查”，营造安全祭扫环境。
开展消防培训
电力故障应急演练
消防安全专项检查
人文追思 凸显亮点
抓好精细服务，升华人文关怀。今年清明，积极探索推广线下“哀伤辅导”，通过设立心理咨询台，由专职心理咨询师面向祭扫群体开展心理咨询和哀伤辅导，印制哀伤知识宣传手册，面向祭扫群众免费发放。
开展免费心理咨询和哀伤辅导
发放服务需求调查问卷，了解群众祭扫需求，并根据群众意愿，免费为其开展“仁孝恭亲友”等主题的祭扫主持、诗文追思、音乐追思等人文化服务；集中开展生命文化教育（观影）和祭扫仪式。
祭扫群众填写服务需求调查问卷
免费主持音乐追思仪式
集中开展生命文化教育观影
开展集体追思仪式
持续在清明节期间开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“远程代祭”“天堂信箱”等免费公益活动，倡导市民用“新三样代替旧三俗”，即用鲜花、黄丝带、三鞠躬代替烧纸钱、放鞭炮、点烛上香的习俗来寄托哀思、缅怀逝者。
新三样替代旧三俗
通过凸显“仪式感”的人文祭扫活动，丰富清明内涵，使之成为“缅怀逝者、传递亲情、传承文化”的重要载体，不断增强文化自信。
便民惠民 温情清明
积极开展“优质服务月”活动，设置便民咨询、引导服务点；为群众免费提供休息室、饮用茶水、手机充电、雨伞、应急药品等便民服务；配备洗手液、消毒酒精，做好疫情防控，为市民创造一个良好的祭扫环境，不断提升群众满意度和获得感。（门晓晔）
便民咨询、引导服务点
免费休息厅