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从专项整治到“互联网+” 醴陵市提升殡葬服务管理质量迈出新步伐

2019-01-29 02:11作者/编辑: 四川殡葬网 来源:中国社会报阅读次数:55

2018年以来,湖南省醴陵市把整治殡葬领域突出问题作为创建文明城市的重要抓手,全年累计开展各类殡葬执法检查200余次,成功劝导丧事简办6例,查处违规搭棚治丧18次,处理乱埋乱葬5起,拆除“活人墓”15座。与往年相比,城区火化率提高8.7%,集中治丧率提高8%,公墓集中生态安葬率提高了50%以上。近日,醴陵市加入全省“互联网+殡葬”服务管理模式系统,成功实现了全市殡葬数据信息与国家、省级监控平台的实时对接、共享。

抓好专项整治,建立科学管理机制

成立市、镇(街道)、村(社区)三级殡葬工作领导小组,印发《醴陵市殡葬领域突出问题专项整治行动方案》,确定整治内容、实施步骤等。根据属地原则建立“山长制”,由辖区镇(街道)党工委书记任山长,并结合实际收集完善问题清单,制定整改措施。坚持源头治理原则,严格监管丧事扰民现象,加大区域整治力度,向城区5个街道下发《醴陵市殡葬改革专项整治函》,重点整治城区山岭乱埋乱葬、违法违规修建“活人墓”、豪华墓、青山白化等问题,对违规、迷信治丧等行为及时劝导制止,对扰乱公共治安等违法行为严肃处理。开通24小时殡葬服务执法举报专线,全年共接听群众反映电话2863个,问题反馈率达100%,查处纠正殡葬违法事例86起。

加强业务学习,提升殡葬服务质量

该市坚持“走出去、请进来”模式,先后选派100余人次赴辽宁大连、江苏常熟及省内多地“取经学艺”,参加火化师、殡仪服务员等殡葬业务培训,重点学习骨灰楼建设、“活人墓”整治等成功经验。同时,多次举办全市民政系统业务培训活动,先后邀请8名省、市级专家及多个殡葬先进县(市、区)的分管领导,作“互联网+殡葬”服务管理模式、殡葬礼仪等主题的培训交流。

发挥社会力量,推进殡葬移风易俗

充分发挥党员干部带头推动殡葬改革作用,将殡葬改革列入全市党建工作清单,组织全体党员签订了《移风易俗承诺书》,明确凡涉及遗体违规土葬、散埋乱葬、超标准建墓等行为的一律严肃问责;积极发挥“三社”力量,通过村(社区)红白理事会、老年人协会等社团组织,把规范治丧纳入村规民约、居民公约,引导群众自觉集中治丧,文明节俭办丧事。

加大组织宣传,树立殡葬文明新风

通过电视新闻、微信公众号等平台阵地,对殡葬改革相关政策进行解读和舆论引导;举办“殡仪馆开放日”活动,让群众零距离接触殡葬工作,缓和群众对殡葬工作的观念误解;在春节、清明等传统节日期间,积极开展“倡导实行火葬、提倡生态殡葬、推行生态安葬、节约土地资源”自愿签名及鲜花免费赠送活动,发放以“革除丧葬陋习、树立文明新风”为主要内容的《致广大市民的一封信》。2018年,累计出动宣传殡葬改革宣传车480余次,发放殡葬改革宣传资料10万余份,张贴公告800余张,悬挂标语、条幅1100余条。