“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市民政局聚焦群众最关心问题，以让群众少跑腿、让信息多跑路为目标，进一步深化殡葬基础设施建设，全面实行信息化管理，推进殡仪服务提质增效。
今年10月份，市殡仪馆翻建工程完工后，彻底改变了以往火化设备陈旧落后、查询不便、环境不优等诸多问题，全面提升了服务水平，营造了良好的服务环境。
市民政局倡导优质服务、人文服务、亲情服务，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，精心设计，统筹考虑，将殡仪馆区的景观、交通路线、祭悼处、停车场等设施建设一并研究，形成有机统一的整体。结合殡仪馆的地容地貌，加强馆区绿化，将空闲坪地及卫生死角纳入重点绿化范围，开展“精细化”的绿化植树活动，切实做好植绿补绿中的每一个细节，突出绿化实效，改变殡仪馆在人们心中“冰冷”“阴森”和压抑的感觉。
为切实提高服务效率和服务水平，市民政局领导干部多次深入基层“走流程”，体验流程服务。采取亲身办、代理办、陪同办等形式，全程参与事前咨询、表格填写、排队办理等，对发现的问题及时整改。同时，引进我省先进的殡仪服务软件，搭建信息化平台，提升管理水平，对各业务部门实行微机管理，构建内部局域网络，实现殡葬信息互通。通过搭建信息化管理平台，管理者可以及时了解工作进展及数据统计，可以加强殡葬主体之间的横向和纵向联系，实现与外部关联部门的数据交换，建立以殡葬大数据分析为基础的殡葬信息化数据应用体系，实现殡仪馆管理和服务工作的科学化、精准化和高效化。
在主题教育中，市民政局还对全市殡葬系统现有的市殡仪馆、天逸园殡仪服务中心及两处公墓进行了专项检查，采取明察暗访、查看资料、调阅台账等方式详细了解收费和服务等情况，发现问题后，积极与有关部门衔接，采取多种措施努力推进“阳光殡葬”“惠民殡葬”。这个局在市级主要媒体和各殡葬服务单位的显著位置把殡葬服务项目、服务标准、服务程序、收费价格等公开向社会公示和承诺，主动接受群众的监督，力求有效杜绝殡葬乱收费、捆绑收费、搭车收费的现象，提高了群众的满意度。